İşletmenizin IT Altyapısını
Güvenceye Alın, Kesintiye Son Verin.
Bilgisayarlarınız, sunucularınız ve şirket ağınız için 15–30 dakika SLA garantili profesyonel destek. Büyüklüğünüze özel periyodik IT bakım anlaşmalarıyla sistemleriniz her zaman hızlı, güvenli ve ayakta kalsın.
Kurumsal Bakım Paketleri
İşletmenizin Ölçeğine Uygun Sözleşmeler
Tek seferlik servis çağrılarının maliyetini ve belirsizliğini ortadan kaldırın. Şeffaf kapsamlı, öngörülebilir bütçeli kurumsal bakım paketlerimiz:
Temel Bakım Paketi
Uzaktan Destek + Periyodik KontrolKüçük ölçekli işletmeler ve ofisler için temel IT yardım masası, periyodik bilgisayar bakımı ve uzaktan destek paketi.
- Helpdesk & Uzaktan Kullanıcı Desteği: Mesai saatleri (09:00 - 18:00)
- Planlı & Acil Yerinde Teknik Müdahale: Çağrı başı indirimli tarife
- İş İstasyonu Donanım & Yazılım Bakımı: Ayda 1 periyodik temizlik & kontrol
- Windows & Linux Sunucu Yönetimi: 1 sunucuya kadar temel bakım
- Hyper-V / VMware Sanallaştırma Yönetimi: Dahil değil
Kurumsal Bakım Paketi
Hibrit Destek (Uzaktan + Yerinde Müdahale)Büyüyen şirketler için hibrit uzaktan & yerinde müdahale, sunucu yönetimi, güvenlik duvarı ve proaktif sistem izleme paketi.
- Helpdesk & Uzaktan Kullanıcı Desteği: Öncelikli SLA 15 dk (08:30 - 18:30)
- Planlı & Acil Yerinde Teknik Müdahale: Ayda 2 planlı + Sınırsız acil müdahale
- İş İstasyonu Donanım & Yazılım Bakımı: Sürekli proaktif optimizasyon
- Windows & Linux Sunucu Yönetimi: 5 sunucuya kadar tam yönetim
- Hyper-V / VMware Sanallaştırma Yönetimi: Hyper-V veya VMware yönetimi
Kapsamlı IT Yönetimi
Tam Dış Kaynak IT Yönetimi (Dedicated & Hibrit)Büyük ve çok şubeli kurumsal şirketler için tam dış kaynak IT departmanı, 7/24 acil çağrı, siber güvenlik ve felaket senaryoları yönetimi.
- Helpdesk & Uzaktan Kullanıcı Desteği: Genişletilmiş SLA & Dedike Mühendis
- Planlı & Acil Yerinde Teknik Müdahale: Sınırsız yerinde müdahale (1 saat SLA)
- İş İstasyonu Donanım & Yazılım Bakımı: Tam yaşam döngüsü ve envanter yönetimi
- Windows & Linux Sunucu Yönetimi: Sınırsız fiziksel ve sanal sunucu yönetimi
- Hyper-V / VMware Sanallaştırma Yönetimi: Cluster, HA ve Failover desteği
Uzmanlık Alanlarımız
Uçtan Uca Kurumsal Bakım Kapsamı
Ofis bilgisayarlarından karmaşık sunucu kümelerine kadar tüm IT varlıklarınızı tek çatı altında yönetiyoruz.
Bilgisayar & PC Bakımı
Kullanıcı iş istasyonlarının periyodik temizliği, işletim sistemi optimizasyonu, donanım arıza tespiti ve uzaktan anında yardım masası desteği.
Sunucu & Sistem Yönetimi
Windows Server, Linux, Hyper-V ve VMware altyapınızın 7/24 kesintisiz izlenmesi, Active Directory yönetimi, güvenlik yamaları ve veri bütünlüğü.
Ağ & Firewall Bakımı
Güvenlik duvarı kural optimizasyonu, şubeler arası IPsec ve çalışanlar için SSL-VPN tünelleri, VLAN segmentasyonu ve kurumsal Wi-Fi sürekliliği.
Çalışma Metodolojisi
4 Adımda Kurumsal Bakım Süreci
Şeffaf, ölçülebilir ve sözleşmeye bağlı bir IT yönetim döngüsü kuruyoruz.
Ücretsiz Keşif & Analiz
Mevcut bilgisayar, sunucu, ağ ve yedekleme altyapınız uzman sistem mühendislerimizce yerinde incelenir, risk haritanız çıkarılır.
SLA & Sözleşme İmzası
İhtiyacınıza uygun müdahale süresi (15–30 dk), çağrı şartları ve kapsam belirlenerek DigitalHooman güvencesiyle sözleşme aktedilir.
Onboarding & İyileştirme
Tüm cihazlara merkezi yönetim araçları kurulur, açık güvenlik açıkları kapatılır ve 3-2-1 yedekleme senaryosu doğrulanır.
7/24 İzleme & Raporlama
Arızalar oluşmadan önlenir, her ay açılan talepler, çözümler ve sistem sağlığı hakkında yönetici raporu sunulur.
2 Dakikada Şirketinizin IT İhtiyaç Analizini Yapın
Kullanıcı ve sunucu sayınızı girin, mevcut risklerinizi değerlendirelim ve şirketiniz için en uygun kurumsal bakım paketini anında raporlayalım.